David Zaslav sanoi, että tilaajien vaihtuvuus on liian korkea Maxissa, entisessä HBO Maxissa.Axelle/Bauer-Griffin/FilmMagic
Warner Bros. Discovery (WBD), hiljattain perustettu media- ja viihdealan yritys WarnerMedian ja Discovery, Inc.:n yhdistymisen jälkeen viime vuonna, teki 417 miljoonan dollarin nettotappion syyskuussa päättyneeltä vuosineljännekseltä. Mutta sen lippulaivasuoratoistopalvelut Discovery+ ja Max, HBO Maxin uusi tuotemerkki, joka yhdisti HBO:n sisällön Discoveryn yhdeksi suoratoistoalustaksi, edustivat valopilkkua tulojen ja voittojen kasvaessa.
Kesäkuussa lanseeratut Discovery+ ja Max menettivät vuosineljänneksen aikana 700 000 tilaajaa eli 0,7 prosenttia kaikista tilaajista. Mutta WBD:n suoratoistoalustat toivat 111 miljoonan dollarin voittoa, mikä johtuu osittain 29 prosentin noususta suoratoistomainostuloissa. Olemme sanoneet, että kyse ei ole tilaajien määrästä, vaan rahan määrästä, toimitusjohtaja David Zaslav sanoi analyytikoiden kanssa 8. marraskuuta pidetyssä puhelussa. Syyskuun lopussa Maxilla ja Discover+:lla oli yhteensä 95,1 miljoonaa tilaajaa.
Gunnar Wiedenfels, WBD:n talousjohtaja, sanoi, että yhtiön suora kuluttajasektori, joka sisältää sen suoratoistopalvelut, on oikeilla jäljillä olemaan kannattava tänä vuonna ja kääntää viime vuoden 2 miljardin dollarin tappion. Segmentti teki voiton ensimmäistä kertaa tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä, mutta teki 3 miljoonan dollarin tappion toisella neljänneksellä.
Zaslav sanoi, että live-ohjelmoinnin käyttöönotto Maxissa ja laajempi sisältövalikoima lisäsivät käyttäjien sitoutumista ja laskivat tilaajamäärää, jolloin käyttäjät päättävät peruuttaa tai olla uusimatta tilauksensa. Vaihtuvuus on suurin kohtaamamme ongelma. Tämä on erittäin vakuuttava palvelu, vaihtuvuus on liian korkea. Joten tämä on kaikenlainen hyökkäys vaihtuvuuden vähentämiseksi, Zaslav sanoi tulospuhelussa.
Maxin uusiin live-ohjelmiin kuuluvat CNN Max ja Bleacher Report Sports, jotka molemmat esiteltiin lokakuussa, joten niiden välitön taloudellinen vaikutus ei näkynyt WBD:n kolmannen vuosineljänneksen tuloksessa. Mutta Zaslav sanoi, että nämä uudet tarjoukset auttavat jo säilyttämään tilaajia.
Meille on valtava etu saada live-urheilua ja uutisia yhdessä käsikirjoitetun viihteen, tietokirjallisuuden ja yhden maailman parhaista TV- ja elokuvakirjastoistamme, Zaslav sanoi analyytikoille. Tämä ei ainoastaan tee kuluttajille entistäkin paremmasta tarjonnasta, mistä ovat osoituksena miljoonat tilaajat, jotka ovat nauttineet urheilu- ja uutistarjontastamme vain muutaman ensimmäisen viikon aikana, vaan se myös auttaa tottumuksessa, joka on voimakkaimmin korreloiva vaikutus vaihtumiseen. .
Barbie-menestys varjostaa verkkokamppailut
Kaiken kaikkiaan WBD:n 417 miljoonan dollarin nettotappio viimeisellä neljänneksellä oli valtava parannus verrattuna 2,31 miljardin dollarin tappioon vastaavana ajanjaksona vuotta aiemmin. Neljännesvuosittainen liikevaihto oli 9,98 miljardia dollaria, mikä on hieman alle analyytikot arvioivat 10 miljardia dollaria.WBD:n johtajat mainitsevat Hollywoodin lakot, jotka ovat nyt päättyneet, kun SAG-AFTRA pääsi alustavaan sopimukseen studioiden kanssa 8. marraskuuta, ja lineaaristen TV-mainostulojen laskun haasteena yrityksen taloudelle.
WBD:n studiosektori pysyi vakaana kolmannella neljänneksellä menestyksen ansiosta Barbie , Warner Bros. -elokuvastudion historian tuottoisin elokuva, joka tuotti 1,5 miljardia dollaria maailmanlaajuisista lipputuloista.Eniten kärsi WBD:n tv-verkkosektori, jonka liikevaihto oli 7 prosenttia pienempi kuin vuosi sitten. Talousjohtaja Wiedenfels ei ollut varma siitä, että yhtiö pystyisi kääntämään lineaaristen TV-mainostulojen tappiot ensi vuonna.
Kenenkään meistä on tällä hetkellä vaikea ennustaa mainoksen palautumisen ajankohtaa millään vakuutuksella, Wiedenfels sanoi tulospuhelussa. Kun alamme muotoilla TV-tuotantoliiketoimintamme alkuperäisiä puitteita, jotta voimme palata töihin vuoteen 2024 mennessä, emme yksinkertaisesti tiedä vielä paljon.